保险市场调研包括：市场供给系指特定财产保险市场一定时期内保险商品供给种类、数量、质量、贸卒等的调研；

保险需求系指已满足或正满足需要的保险商品种类、数量等。

未满足的需求的种类与质量等。

市场调研的方法保险市场调研有一套完整的工作程序,大体包括。

明确调研主题、利用信息源搜集资料、市场实地调查、科学整理并分析资料、提供调研报告。

保险市场调查研究可采用普变法、典型调查法、抽样调查法等直接调研法,亦可和保险有关部门建立信息联系进行日接调研法！

（1）调查报告的题目（2）委托进行市场调查的单位名称（3）执行该市场调查项目的单位名称（4）市场调查项目负责人的姓名及单位（5）市场调查报告完成日期市场调研的内容是十分广泛的，但归纳一下，主要是以下五个方面：第一，消费者需求方面的情况。

第二，调查生产者供应方面的情况。

第三，调查销售渠道的情况！

第四，调查新产品发展趋势情况。

第五，调查市场竞争的有关情况。

网络市场调研普通包括以下几个步骤：（一）明白成绩与确定调研目的明白成绩和确定调研目的对运用网上搜索的手腕来说尤爲重要。

因特网是一个永无休止的信息流。

当你开端搜索时，你能够无法准确地找到你所需求的重要数据，不过你一定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很风趣的信息；

这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律：在因特网上你总能找到你不需求的东西;

其后果是，你爲之付出了工夫和上网费的代价!

因而，在开端网上搜索时，头脑里要有一个明晰的目的并留心去寻觅!

一些可以设定的目的是：1.谁有能够想在网上运用你的商品或效劳2.谁是最有能够要买你提供的商品或效劳的客户3.在你这个行业，谁曾经上网他们在干什麼4.你的客户对你竞争者的印象如何5.在公司日常的运作中，能够要受哪些法律、法规的约束如何躲避（二）制定调查方案网上市场调研的第二个步骤是制定出最爲无效的信息搜索方案;

详细来说，要确定材料来源、调查办法、调查手腕、抽样方案和联络办法。

上面就相关的成绩来阐明：1.材料来源：确定搜集的是二手材料还是一手材料（原始材料）;

这将在本节的相关内容详细引见。

2.调查办法：网上市场调查可以运用专题讨论法、问卷调查法和实验法？

(1)专题讨论法是借用旧事组、邮件列表讨论组和网上论坛（也可称BBS，电子公告牌）的方式停止。

(2)问卷调查法可以运用E-mail（自动反击）分送和在网站上登载（主动）等方式(3)实验规律是选择多个可比的主体组，辨别赋予不同的实验方案，控制内部变量，并反省所察看到的差别能否具有统计上的明显性;

这种办法与传统的市场调查所采用的原理是分歧的，只是手腕和内容有差异。

例如：2000年6月，拉拉手网站和地方电视台信息部等一些旧事媒体单位结合推出“中国首届网上购物测试”活动，后果发如今配送等环节存在着分明的地域差别。

3.调查手腕：(1)在线问卷，其特点是制造复杂、分发迅速、回收方便；

但要留意问卷的设计程度!

(2)交互式电脑辅佐电话访谈在市场调研的整个进程中，网络推广学以为，由于搜集市场信息材料任务量最大，耗时最长，企业经过网络不只爲取得第一手材料提供了良好的途径，而且添加了获取第二手材料的途径，互联网在市场调研中的劣势在搜集市场材料阶段愈加分明。

那麼，在企业网络市场调研时，常用到一些调研办法，有如网络常常性搜索、同型商品站跟踪法、丰厚邮件列表、网上调查表等等1：市场需求调查，其重要的一项内容是市场需求趋势调查。

2：顾客情况调查！

这些顾客可以是你原有的客户，也可能是你潜在的客户！

调查包括两方面的内容，一是顾客需求调查，二是顾客的分类调查，重点了解顾客的数量、特点及分布，明确你的目标（一）明确问题与确定调研目标明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。

当你开始搜索时，你可能无法精确地找到你所需要的重要数据，不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。

其结果是，你为之付出了时间和上网费的代价。

因此，在开始网上搜索时，头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。

（二）制定调查计划网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划？

具体来说，就是确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。