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市场调研的结果市场调研的结果是经过科学方法处理后的基础性数据和资料，可以用各种形式的调研报告向社会或委托人公布(如有协议或合同，应根据协议或合同的要求执行)。  调研中发现的问题、受到的启示以及有关的建议都应在调研报告中提出，以帮助管理决策部门利用这些信息并做出相应的反应或行为。 但必须强调的是：市场调研的结果只是用于帮助管理部门做出正确的决策，其结果本身不是目的!  市场调研市场调研的目的市场调研的目的是为决策部门提供参考依据。 调研的服务对象可以是任何企事业单位的管理决策层或个人! 市场调研的目的可以是为制定长远战略规划提供参考，也可以是为制定某阶段的具体政策，提出其问题的解决策略提供依据。 市场调研的内容市场调研的内容涉及消费者的意见、观念、习惯、行为和态度等方面！  既可以是抽象的观念，如人们的理想、信念、价值观和人生观等。 也可以是具体的习惯或行为，如人们接触媒介的习惯、对商品品牌的喜好、购物习惯与行为等; 市场调研的原则市场调研的原则是遵循客观性与科学性； 客观性要求调研人员具备良好的职业道德，自始至终保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息，正视事实，接受调研的结果？ 从事调研活动不允许带有任何个人主观的意愿或偏见，也不应受任何个人或管理部门的影响或“压力”!  科学性要求采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据，从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。 您好~; 请参考这网站希望对您有所帮助？ 一般来讲，获取信息的方法有两种，一是随机的获取信息，很多情况下，你并不一定有获取信息的明确目标或具体计划；  很多有价值的信息是在不经意的时候发现的。 作为一个生意人，读报、看电视、观光旅游、漫步、与人闲谈，都要做个有心人，时时留意有价值的信息！ 第二种获取信息的方法，就是带有明确的目的，具体的计划，运用一定的手段去获取信息，这也就是我们平常说的市场调查？ （一）市场调查的主要内容1、经营环境调查①政策、法律环境调查; 调查你所经营的业务、开展的服务项目有关政策法律信息，了解国家是鼓励还是限制你所开展的业务，有什么管理措施和手段。 当地政府是如何执行有关国家法律法规和政策，对你的业务有何有利和不利的影响。  ②行业环境调查。  调查你所经营的业务，开展的服务项目所属行业的发展状况、发展趋势、行业规则及行业管理措施。 比如，从事美容美发行业，应该了解该行业国内及本地区的发展状况，国际国内流行趋势和先进美容技术，该行业的行业规范和管理制度有哪些！  从事服装业的，应该了解服装行业的发展趋势，流行色和流行款式，服装技术发展潮流等。 “家有家法，行有行规”进入一个新行当，应充分了解和掌握该行业信息，这样，才能有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变？ ③宏观经济状况调查；  宏观经济状况是否景气，直接影响老百姓的购买力。 如果企业效益普遍不好，经济不景气，你的生意就难做，反之你的生意就好做，这就叫做大气候影响小气候。 因此，掌握大气候的信息，是做好小生意的重要参数! 经济景气宜采取积极进取型经营方针，经济不景气也有挣钱的行业，也孕育着潜在的市场机遇，关键在你如何把握和判断! 比如，1989年夏天，香港部分有钱人纷纷移居外国，市场低迷，地价楼价大跌? 在这种状况下，少数精明的、有政治眼光的商人(eg:李嘉诚)看准时机，在楼价下跌时大量买进“楼花”! 不出半年中国政府局式稳定，改革开放的政策不变，“一国两制”方针不变，保持香港繁荣稳定不变，形势明朗，楼价攀升，精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。 因此，了解客观经济形势，掌握经济状况信息，是经营环境调查的一项重要内容。 2、市场需求调查如果你要生产或经销某一种或某一系列产品，应对这一产品的市场需求量进行调查;  也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。 比如你经销某种家用电器，你应调查一下市场对这种家用电器的需求量，有无相同或相类似的产品，市场占有率是多少; 比如你提供一项专业的家庭服务项目，你应调查一下居民对这种项目的了解和需求程度，需求量有多大，有无其它人或公司提供相同的服务项目，市场占有率是多少； 市场需求调查的另一重要内容是市场需求趋势调查? 了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势，了解该产品和服务项目是逐渐被人们认同和接受，需求前景广阔，还是逐渐被人们淘汰，需求萎缩。 了解该种产品和服务项目从技术和经营两方面的发展趋势如何等等! 3、顾客情况调查这些顾客可以是你原有的客户，也可能是你潜在的顾客； 顾客情况调查包括两个方面的内容：一是顾客需求调查，例如购买某种产品（或服务项目）的顾客大都是些什么人（或社会团体、企业），他们希望从中得到那方面的满足和需求（如效用、心理满足、技术、价格、交货期、安全感等），现时好些产品（或服务项目）能够或者为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等; 二是顾客的分类调查? 重点了解顾客的数量、特点及分布，明确你的目标顾客，掌握他们的详细资料，如果是某类企业和单位的话，应了解这些单位的基本状况，如进货渠道、采购管理模式，取系电话、办公地址，某项业务负责人具体情况和授权范围，对某种产品和服务项目的需求程度，购买习惯和特征？ 如果顾客是消费者个人，应了解消费群体种类，即目标顾客的大致年龄范围、性别、消费特点、用钱标准，对某种产品和服务项目的需求程度，购买动机、购买心理、使用习惯; 掌握这些信息，将为你有针对性开展业务做准备?  4、竞争对手调查在开放的市场经济条件下，做独家买卖太难了，在你开业前，也许已有人做相同或类似的业务，这些就是你现实的竞争对手。 也许你开展的业务是全新的，有独到之处，在你刚开始经营的时候，没有现实的对手！  一旦你的生意兴旺，马上就会有许多人学习你的业务，竞相加入你的竞争行列，这些就是你潜在对手。 “知己知彼，方能百战不殆”，了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优缺点及营销策略，做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占居有利位置，有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有，人有我优，人优我更优! 5、市场销售策略调查重点调查了解目前市场上经营某种产品或开展某种服务项目的促销手段、营销策略和销售方式主要有哪些。 如销售渠道、销售环节，最短进货距离和最小批发环节，广告宣传方式和重点，价格策略，有哪些促销手段，有奖销售还是折扣销售；  网络市场调研是指通过网络途径，对企业产品和劳务有关的市场数据或信息进行全面系统的收集、整理和分析。  其目的是摸清企业所处的营销环境，为企业进行市场细分及选定目标市场，识别及评估消费者需求，确定营销目标和方法等提供决策依据。  目标市场：就是根据经营者自己的经营优势，确定及树立自己销售市场。 如何确定目标市场：1、明确自己的经营优势及方向; 2、明确自己目标顾客进行市场细分！ A.顾客的年龄、性别、社会阶层等特征作为标准？ B.消费习惯、文化、消费环境等特征作为参考！ 3、明确自己的竞争对手目标? 市场调研是市场调查与市场研究的统称，它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程！ 市场调研是市场预测和经营决策过程中必不可少的组成部分。 市场调研目前的发展趋势是网上调研，其优点主要表现在提高调研效率、节约调查费用、调查数据处理比较方便、不受地理区域限制等方面?  市场调查通常可分为4个阶段，分别是：准备阶段、调查阶段、分析阶段和报告阶段。 1.准备阶段对农产品经营者提供的项目进行初步的分析，找出存在的问题，明确调研项目的关键和范围，选择最主要也是最需要的调查目标，制订出市场调查的方案! 其主要包括：市场调查的内容、方法和步骤，调查计划的可行性、经费预算、调查时间等？  2.调查阶段市场调查内容有多个方面，因农产品经营者的情况而异，综合起来，分为以下四大类。  (1)对宏观环境的调查——确定方向。 政策法规情况调查，政府政策的变化，法律、法规的实施，都对农产品经营者有重大影响!  如农业政策、补贴政策、税收政策、行业限制、银行信贷、市场环境等，这些都是影响农产品经营者战略性选择的问题，关系重大，也是市场调研基础性的，不可分割的一部分。 (2)对市场需求的调查——寻找市场机会! 主要调查农产品经营者所经营的产品在过去几年中的销售情况、现在市场的需求量及其影响因素，购买力调查、购买动机调查和潜在需求调查，其核心目的是知己！ (3)对竞争者情况的调查——了解对手? 主要是对竞争对手的基本情况、竞争能力、经营战略、新产品、新技术开发情况和售后服务情况的调查，其核心目的是知彼?  (4)对经营战略决策执行情况的调查——寻求发展。  主要是对产品的价格、销售渠道、广告及推销方面情况、产品的商标及外包装情况、存在的问题及改进情况。  其核心目的是发现问题，改革创新，再上台阶。 3.分析阶段当统计分析研究或调查完成后，市场调查人员拥有大量的一手信息？ 对这些资料首先要统计和编辑，选取一切有关的、重要的资料，剔除没有参考价值的资料。 然后，对这些资料进行编组或分类，使之成为某种可供备用的形式? 最后，把有关资料用适当的图标形式展示出来，以便说明问题或提出某种新发现。 4.报告阶段经过对调查材料的综合分析整理，便可根据调查目的撰写出一份调查报告，得出调查结论。  调查结论的核心功能是为经营者项目决策提供的参考，报告结论必须做到客观、真实、准确、及时。
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